Datenschutzerklaerung

Grundsatz

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig. Diese Erklärung zeigt, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei Kontakt mit uns anfallen, wozu wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG), das seit dem 1. September 2023 in Kraft ist.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Beauté Lavande Kosmetik Aarberg, vertreten durch Debora Gadmer-Greisser
Lyssstrasse 3, 3270 Aarberg
Telefon 032 392 80 08
E-Mail info@beautelavande.ch

Fragen zum Datenschutz richtest du bitte an diese Adresse.

Website-Besuch und Server-Logdateien

Wenn du die Website aufrufst, speichert der Server automatisch technische Angaben in Logdateien: deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der du kommst, sowie Browser und Betriebssystem.

Diese Angaben braucht der Server, damit die Website ausgeliefert und Störungen oder Missbrauch erkannt werden können. Die Website wird bei der hosttech GmbH, Seestrasse 15a, 8805 Richterswil gehostet, im Rechenzentrum DATAROCK in Nottwil (Kanton Luzern, Schweiz). hosttech bearbeitet die Logdateien in unserem Auftrag und löscht sie automatisch; eine feste Frist nennt hosttech nicht. Wir werten sie nur bei einer Störung oder einem Sicherheitsvorfall aus. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von hosttech (öffnet in neuem Fenster).

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 31 Abs. 1 nDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per E-Mail, Telefon und Formular

Im Kontaktformular fragen wir nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, deiner Telefonnummer, einem Betreff und deiner Nachricht.

Das Formular übermittelt deine Angaben an ein kleines Programm auf dem Server dieser Website bei hosttech. Es schickt sie als E-Mail an uns und speichert sie nicht: Diese Website hat keine Datenbank. Zum Schutz vor Missbrauch merkt sich der Server höchstens 24 Stunden lang einen verschlüsselten Wert (Hash) deiner IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu bremsen.

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, bearbeiten wir die Angaben, die du uns gibst, zum Beispiel deinen Namen, deine Kontaktangaben und den Inhalt deiner Nachricht. Wir brauchen sie, um dir zu antworten und eine Behandlung oder einen Gutschein mit dir zu besprechen.

Die Angaben bewahren wir nur so lange auf, wie es dafür nötig ist, und danach nur, soweit gesetzliche Pflichten es verlangen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung oder unser berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation (Art. 31 Abs. 1 nDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).

Terminbuchung bei Salonkee

Termine buchst du über die Online-Buchung von Salonkee. Der Button auf dieser Website führt zu einer Seite von Salonkee (öffnet in neuem Fenster). Die Buchung läuft dort und nicht auf dieser Website. Die Website selbst erhält keine Buchungsdaten.

Für die Angaben, die du bei der Buchung eingibst, ist Salonkee als Anbieter der Buchungsplattform verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Salonkee. Wo Salonkee die Daten bearbeitet, steht in deren Datenschutzerklärung. Die Buchung geht über Salonkee an das Institut, damit wir den Termin bearbeiten können.

Gutscheine und TWINT

Gutscheine bezahlst du per TWINT. Auf der Gutschein-Seite zeigen wir dafür den TWINT-Code als Bild. Du scannst ihn mit deiner TWINT-App. Die Zahlung läuft über TWINT, die Website erhält dabei keine Zahlungsdaten. Für die Zahlung gelten die Bestimmungen von TWINT.

Im Bestellformular für Gutscheine fragen wir nach dem Wert, deiner Telefonnummer und E-Mail-Adresse, deinem Namen, dem Namen der beschenkten Person und danach, ob du den Gutschein abholst oder per Post erhältst. Für den Postversand kommen eine Lieferadresse und auf Wunsch Bemerkungen dazu. Wir brauchen diese Angaben, um den Gutschein auszustellen, zu verpacken und zu senden oder zur Abholung bereitzulegen. Rechtsgrundlage ist der Kaufvertrag (Art. 31 Abs. 1 nDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Das Formular übermittelt deine Angaben an ein kleines Programm auf dem Server dieser Website bei hosttech. Es schickt sie als E-Mail an uns und speichert sie nicht: Diese Website hat keine Datenbank. Nach der Bestellung schickt dir der Server eine automatische Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast. Sie enthält nur einen festen Text, keine deiner Angaben. Zum Schutz vor Missbrauch merkt sich der Server höchstens 24 Stunden lang einen verschlüsselten Wert (Hash) deiner IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu bremsen.

Behandlungen im Institut

Für eine Behandlung im Institut erfassen wir die Angaben, die dafür nötig sind, zum Beispiel deinen Namen, deine Kontaktangaben und den Termin. Angaben zu deiner Gesundheit halten wir nicht fest. Diese Angaben nutzen wir nur für die Behandlung und beschränken sie auf das Nötige.

Rechtsgrundlage ist der Behandlungsvertrag (Art. 31 Abs. 1 nDSG; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Cookies, Tracking und Schriften

Diese Website setzt keine Cookies. Sie verwendet kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbung. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.

Die Schriften sind Teil dieser Website und werden von dort geladen, nicht von Google-Servern. Auch die Bilder und das Video auf der Website liegen auf dieser Website.

Links zu anderen Websites

Die Website verlinkt auf Angebote anderer Anbieter. Die Links öffnen sich in der Regel in einem neuen Fenster. Ab dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

Instagram und Facebook (Meta): Links im Kopf, in der Fusszeile und im Bereich Aktuelles. Die Website bindet keine Beiträge oder Feeds von Instagram oder Facebook ein.

Karte: Der Link in der Fusszeile öffnet Google Maps (öffnet in neuem Fenster). Auf dieser Website ist keine Karte eingebettet.

Weitere Links führen zum Babor-Shop (öffnet in neuem Fenster) und zu Lavande Skincoach (öffnet in neuem Fenster).

Weitergabe und Ausland

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Dienstleister bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag. Die Website liegt bei hosttech im Rechenzentrum DATAROCK in Nottwil (Kanton Luzern, Schweiz) (siehe Abschnitt Website-Besuch und Server-Logdateien).

Wenn du einem Link folgst, gelangst du zu Anbietern wie Meta (Instagram, Facebook) oder Google Maps. Diese bearbeiten Daten auch in den USA. Dort gelten ihre eigenen Datenschutzbestimmungen.

Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Pflichten es verlangen, zum Beispiel für Buchhaltungsunterlagen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Deine Rechte

Du hast folgende Rechte gegenüber der verantwortlichen Stelle:

Auskunft darüber, welche Daten wir über dich bearbeiten (Art. 25 nDSG).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 32 Abs. 2 nDSG).
Löschung deiner Daten (Art. 32 Abs. 2 nDSG).
Herausgabe deiner Daten oder Übertragung an einen anderen Anbieter (Art. 28 nDSG).
Widerspruch gegen eine Bearbeitung (Art. 32 Abs. 2 nDSG).

Schreib dazu an info@beautelavande.ch oder ruf uns unter 032 392 80 08 an. Wir können dich dabei um einen Identitätsnachweis bitten und antworten in der Regel innert 30 Tagen.

Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Besucherinnen aus der EU

Diese Website richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) kann trotzdem anwendbar sein, wenn die Website gezielt Personen in der EU anspricht (Art. 3 Abs. 2 DSGVO). Dann gelten zusätzlich die Rechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO, und du kannst dich bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes beschweren.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen (Art. 8 nDSG).

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel wenn sich die Website oder das Recht ändert. Es gilt jeweils die Fassung auf dieser Seite.

Stand: Oktober 2026